該局每月開放“領(lǐng)導(dǎo)干部基層群眾工作日”。局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子在職成員每月的10日,深入所包靠社區(qū)和居戶,與群眾面對面交流,心貼心溝通,受理群眾訴求,幫助解決問題?;顒尤债斕?,要至少召開一次座談會、走訪一個困難戶、宣講一項方針政策、解決一個具體問題?! ?/div>
局其他機關(guān)干部每月至少與農(nóng)戶聯(lián)系一次,及時了解老百姓生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題,積極收集群眾反映的熱點、難點問題。同時,局群眾工作室定期召開機關(guān)干部座談會,詳細了解群眾反映上來的問題,并及時將問題歸納分類。對能幫群眾解決的問題,機關(guān)干部必須下得去,給農(nóng)戶耐心解釋,認真回答,確保群眾百分之百滿意;對一時難解決的問題,及時與市群工辦溝通、協(xié)調(diào),相關(guān)部門給予解決,確保問題事事有回音,件件有著落?! ?/div>
為強化包靠干部的責(zé)任,保證民情臺賬工作不走過場,該局出臺了《諸城市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于加強“民情臺賬”工作的指導(dǎo)意見》,落實了每一位包靠干部的職責(zé)和責(zé)任,實行規(guī)范化管理,并將這項工作納入年底崗位考核。同時,將局機關(guān)31名干部聯(lián)系居民403戶信息全部納入諸城市群眾工作信息管理系統(tǒng),管理人員定期公示辦理事項、未辦理事項等信息,對解決問題不積極的干部進行全局通報,局群眾工作室跟上督導(dǎo),保證民情臺賬工作正常開展?!?/div>
在扎實有效地做好民情臺賬工作的同時,諸城市安監(jiān)局采取送學(xué)上門、集中辦班等多種形式,為有關(guān)人員提供各類安全教育培訓(xùn),通過面對面的交流提高企業(yè)員工的安全意識,進一步擴展企業(yè)負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員尤其是從業(yè)人員的培訓(xùn)覆蓋面。充分利用電視、志愿活動下社區(qū)等多種渠道,向廣大群眾積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),并結(jié)合“志愿服務(wù)進社區(qū)”活動,進村入戶,幫助群眾解決生產(chǎn)生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。截止目前,全局機關(guān)干部共進村入戶240多人次,舉行科技下鄉(xiāng)活動5次,征集各類意見建議78條,切實提高了農(nóng)民的素質(zhì)。